DOMANDE COMUNI
COME POSSO PAGARE?
COME POSSO PAGARE?
Puoi effettuare il pagamento con qualsiasi carta di debito o di credito.
Ogni pagamento è protetto al 100% in quanto la connessione è criptata tramite protocollo SSL secondo gli standard di legge della normativa europea.
DEVO PAGARE LA SPEDIZIONE?
DEVO PAGARE LA SPEDIZIONE?
La spedizione è gratuita per ordini sopra 60€; altrimenti ha un costo di 4.90€.
La spedizione è sempre ASSICURATA e TRACCIABILE.
COME SCELGO LA TAGLIA?
COME SCELGO LA TAGLIA?
In ogni pagina prodotto trovi la tabella delle taglie!
Inoltre ti indicheremo le dimensioni della modella e la sua taglia.
I VOSTRI PRODOTTI SONO TRUE TO SIZE?
I VOSTRI PRODOTTI SONO TRUE TO SIZE?
Non tutti i prodotti sono True to size, per questo motivo presta attenzione alle informazioni riportate nella pagina prodotto: ti diremo se il capo è True to size o se invece veste piccolo grande.
Questo, insieme alla tabella taglie e alle informazioni sulla modella, ti permetterà di scegliere la taglia giusta per te.
Se hai dubbi puoi anche contattarci a [email protected]
C'E' UNA GARANZIA SUI VOSTRI PRODOTTI?
C'E' UNA GARANZIA SUI VOSTRI PRODOTTI?
Assolutamente si! Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia BABE e puoi anche effettuare il reso.
Leggi di più qui.
VOGLIO UN PRODOTTO MA E' ESAURITO, COME FACCIO?
VOGLIO UN PRODOTTO MA E' ESAURITO, COME FACCIO?
Contattaci tramite mail e ti aggiorneremo!
DI DOVE SIETE?
DI DOVE SIETE?
BABE è un marchio che nasce dall'idea di due ragazze italiane che hanno sangue americano nelle vene.
I nostri magazzini sono in Olanda e in USA.
IL MIO ORDINE
ACCETTATI RESI?
ACCETTATI RESI?
Si. Si applica la politica dei resi qui indicata.
QUANDO VIENE SPEDITO?
QUANDO VIENE SPEDITO?
Una volta ricevuto il tuo ordine, ci servono circa 3 giorni per spedire il tuo prodotto.
Dopo di che, la spedizione impiegherà circa 5 giorni per arrivare a casa tua.
POSSO CAMBIARE INDIRIZZO DI SPEDIZIONE?
POSSO CAMBIARE INDIRIZZO DI SPEDIZIONE?
Si, ma solo se ci comunichi il nuovo indirizzo entro 24 ore dalla data d'ordine.
POSSO CANCELLARE IL MIO ORDINE?
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Si, ma solo entro 24 ore dalla data d'ordine.
DOVE TROVO IL TRACKING?
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Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una mail di conferma con il codice di tracciatura.
Controlla la casella dello SPAM e, se ancora non trovi la mail, contattaci!
COSA FACCIO SE IL PRODOTTO E' DANNEGGIATO?
COSA FACCIO SE IL PRODOTTO E' DANNEGGIATO?
Ci spiace che tu abbia ricevuto un prodotto danneggiato!
Ma nessuna paura, siamo sempre pronti ad aiutarti: contattaci tramite mail e ti invieremo gratuitamente, senza necessità di reso, un nuovo ordine!
CURA DEL PRODOTTO
COME LAVO I PRODOTTI?
COME LAVO I PRODOTTI?
Per far si che i vestiti mantengano il loro colore e la qualità originale, ecco alcuni consigli:
- Fai un lavaggio delicato con capi dello stesso colore
- Non strizzare
- Non usare candeggina
- Non asciugare a secco
- Stirare dall'interno
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